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POLITICA DELLA QUALITĂ€


Infomedia Srl ha sempre considerato come obiettivo prioritario la piena soddisfazione del cliente.

Per tale motivo la societĂ  ha deciso di attuare un sistema di gestione della qualitĂ , in linea con la Norma UNI EN ISO 9001:2015, nella convinzione che possa fornire un importante contributo allo sviluppo e alla gestione delle attivitĂ  e al miglioramento continuo della soddisfazione dei clienti e del personale della societĂ  stessa.

In tale contesto, per il miglioramento della qualitĂ  del servizio offerto, vengono definiti i seguenti indirizzi prioritari:

Volendo fornire un supporto organizzativo nella gestione delle attivitĂ , bisognerĂ :

Si tratta di un lavoro non facile, ma dovrĂ  essere chiaro che il successo di questo progetto sarĂ  merito indistintamente di tutto il personale, ossia di tutti coloro che avranno chiara la responsabilitĂ  del proprio contributo.

La Direzione intende utilizzare il “Riesame della Direzione” come strumento in cui inserire la Politica della Qualità, i connessi Obiettivi generali e gli obiettivi specifici affidati alle principali funzioni responsabili.

In questo modo si vuole garantire l’aggiornamento costante della Politica e degli Obiettivi stessi con la periodica realizzazione del Riesame, nonché la divulgazione degli stessi a tutto il personale per un migliore coinvolgimento.

Inoltre, Il RSGQ, nominato direttamente dal Legale Rappresentante, ha la responsabilitĂ  e la necessaria autoritĂ  per applicare e fare applicare i requisiti contenuti nel Manuale della QualitĂ  e per controllare che tutte le attivitĂ  aventi influenza sulla QualitĂ  siano condotte in accordo con le prescrizioni di questo documento, con la normativa applicabile e con le richieste contrattuali definite con il Cliente.

La Direzione aziendale si impegna affinché tale Politica per la Qualità sia:

Ferrara, 27 Gennaio 2023

Il Legale Rappresentante

Andrea Cappellari ISO 9001

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